Concepto · Topic
canalización
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Objetos de aprendizaje 5
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PharmaClinic: orientar y canalizar sin invadir la consulta
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Devoluciones y cambios: criterios generales y canalización
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Medicamentos que requieren receta: límites del personal de tienda
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Medicamentos de venta libre: orientación responsable y límites
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Escuchar y preguntar: entender la necesidad sin diagnosticar
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